Mitarbeitendenzufriedenheit
Mitarbeitendenzufriedenheit und Unternehmenskultur
Die Mitarbeitendenzufriedenheit wird alle zwei Jahre im Rahmen der Mitarbeitendenbefragung (MAB) ermittelt. Ziel der MAB ist es, konkrete Anhaltspunkte für Verbesserungen auf allen Ebenen zu liefern. Im September 2024 waren die Mitarbeitenden aufgerufen, an der MAB teilzunehmen. Mit insgesamt 184.202 Teilnehmenden konnte die Teilnahmequote erneut leicht gesteigert werden auf 59,6% (2022: 59,2%). Durchgeführt und ausgewertet wurde die MAB von einem unabhängigen Marktforschungsinstitut.
Mitarbeitendenzufriedenheit | 2024 | 2023 | 2022 |
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Mitarbeitendenzufriedenheit 1) in ZI | 3,8 | – | 3,9 |
Kompassindex 2) in % | – | 50 | – |
2022 und 2023 inkl. nicht fortgeführter Geschäftsbereiche.
2024 Inkl. DB Schenker (nicht fortgeführter Geschäftsbereich).
1) Die Mitarbeitendenzufriedenheit wird alle zwei Jahre auf einer Skala von 1 bis 5 (bestmöglicher Wert) erhoben.
2) In den Zwischenjahren der Mitarbeitendenbefragung wird für den DB-Konzern in Deutschland der Kompassindex, auf einer Skala von 0% bis 100%, im Rahmen der Stichprobenerhebung Kulturbarometer ermittelt.
2024 sank die Mitarbeitendenzufriedenheit im Vergleich zu 2022 leicht um 0,1 ZI-Punkte, dabei blieben zentrale Aspekte des Arbeitsumfelds stabil oder verbesserten sich sogar leicht.
Kritischer wird vor dem Hintergrund der betrieblichen Herausforderungen die Strategie Starke Schiene gesehen.
Die identifizierten Handlungsfelder aus der vergangenen MAB 2022 werden ebenfalls kritischer gesehen.
Das unterstreicht die Notwendigkeit des Kurswechsels im Rahmen des Sanierungsprogramms S3.
In 2025 wird dann erneut das Kulturbarometer durchgeführt, eine Stichprobenerhebung im DB-Konzern in Deutschland, mit der u. a. der Kompassindex sowie Aspekte der Mitarbeitendenzufriedenheit und der Strategiewahrnehmung gemessen werden.
Zusätzliche Kennzahlen zur Nachhaltigkeit
Voraussichtliche Entwicklung | 2024 | 2025 |
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Mitarbeitendenzufriedenheit in ZI | 3,8 | – |
Die Erhebung der Mitarbeitendenzufriedenheit findet alle zwei Jahre statt.