Geschäftsmodell

DB Arriva bietet mit Bussen, Zügen, Straßenbahnen, Was­ser­­bussen sowie Car- und Bikesharing-Systemen eine breite Pa­lette von Transportlösungen. Das Geschäft von DB Arriva gliedert sich in die drei Sparten UK Bus, UK Trains und Mainland Europe.

Wichtige Leistungskennzahlen sind die Betriebs- und die Verkehrsleistung. Neben den Fahrgelderlösen sind Zuschüsse eine wichtige Einnahmequelle. Bei eigenwirtschaftlich durch­geführ­­ten Ver­­kehren sind Fahrgelderlöse die einzige Ein­nah­me­­quelle.

Vorgegebene Laufzeiten von Verkehrsverträgen, Konzes­sio­nen und Liniengenehmigungen in Verbindung mit der Vorhaltung eines umfangreichen Produktionssystems haben eine fixkostenlastige Kostenstruktur zur Folge. We­­sent­liche Treiber sind Personal-, Instandhaltungs-, Ener­­gie- und Infra­struk­turzugangsaufwendungen (für Schienenverkehre). Nur ein geringer Teil der Aufwendungen variiert mit der Auslastung der Busse oder Züge.

Europaweit arbeitet DB Arriva mit lokalen, regionalen und natio­nalen Behörden zusammen, um Kunden neue und ver­bes­serte Leistungen anzubieten. Durch seine regio­­nale Präsenz ist DB Arriva in der Lage, schnell auf Ver­än­derun­­gen, insbesondere neue regulatorische Anforde­rungen und veränderte Kundenerwartungen, zu reagieren. DB Arriva arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um effiziente, maß­ge­schnei­derte und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Auftraggeber schät­­zen insbesondere die Erfahrung, die DB Arriva beim Betreiben verschiedener Transportlösungen hat, und das Engagement von DB Arriva, qualitativ hoch­wertige, zuverlässige, effiziente und kostengünstige Transportdienstleistungen zu erbringen.