Nach dem erfolgreichen Pilotprojekt von ArrivaClick, einer On-Demand-Verkehrs-Lösung, in der Grafschaft Kent wird der neue Service in Liverpool in den Regelbetrieb überführt. Im Sommer 2019 sollen dort 25 Fahrzeuge fahren. Der innovative, appbasierte Minibusservice verbindet die Kosteneffizienz von Busverkehren mit dem Komfort eines persönlichen Transfers.
DB Arriva führt zusammen mit Ticketer in Großbritannien kontaktloses Zahlen in Bussen ein. Die Einführung des neuen Systems in rund 3.500 Bussen, das auch QR-Codes, mTickets, Apple Pay und Android Pay akzeptiert, hat im November 2018 begonnen und wird bis Sommer 2019 abgeschlossen sein.