Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit ist die wichtigste Qualitätskennzahl der Verbundproduktion auf der Schiene. Sie ist sowohl Bestandteil der Agenda des BMV als auch der Strategie und der operativen Grundsätze des DB-Konzerns. Die »Agenda für zufriedene Kunden auf der Schiene« des BMV sieht verbindliche und klar priorisierte Ziele für die Pünktlichkeit vor, um eine spürbare Zuverlässigkeit im Schienenverkehr des DB-Konzerns zu erreichen.
Die »Konzerngrundsätze Strategie« stellen verbindliche Leitplanken für die Formulierung von Konzern-, Geschäftsfeld- und Funktionalstrategien dar. Darin wird die aktuell schlechte Betriebsqualität als Risiko für die Umsetzung der verkehrs- und klimapolitischen Ziele sowie die wirtschaftliche Tragfähigkeit des DB-Konzerns identifiziert und deshalb auf eine Verbesserung der Pünktlichkeit abgezielt.
Dem Stellenwert der Pünktlichkeit wird dadurch Rechnung getragen, dass sie einer der bestimmenden Faktoren bei der Ermittlung der Höhe der variablen Vergütung der Führungskräfte ist.
Entwicklung im Berichtsjahr
| Wesentliche nichtfinanzielle Kennzahlen | 2024 | 2025 | Delta | 2025 (Prognose März 2025) | 2025 (Prognose Juli 2025) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| absolut | % | |||||
| Betrieb | ||||||
| Pünktlichkeit (betrieblich) DB Fernverkehr in % | 62,5 | 60,1 | ‒2,4 | ‒ | 65 –70 | ≥65 |
| Pünktlichkeit DB Regio (Schiene) in % | 90,7 | 89,2 | ‒1,5 | ‒ | 90 –92 | ≥90 |
| Pünktlichkeit DB Cargo (Deutschland) in % | 68,0 | 67,7 | ‒0,3 | ‒ | 66,5 –71,5 | ≥66,5 |
| Baubetroffenheit in tausend Züge / Jahr | 2.787 | 2.432 | –355 | –12,7 | 2.350 | 2.350 |
Die Erhebung der verschiedenen Pünktlichkeitskennzahlen wird im Kapitel Strategie. sowie Geschäftsfeld DB Fernverkehr des Zusammengefassten Lageberichts beschrieben.
Maßnahmen
Die Maßnahmen zur Verbesserung der Pünktlichkeit waren 2025 im Sanierungsprogramm S3 gebündelt. Für die Stabilisierung der Pünktlichkeit 2026 gibt es fünf Maßnahmenpakete:
- Knotenmaßnahmen
- Linienmaßnahmen
- Fahrzeugqualität Fernverkehr
- »Bauen im Takt«
- Korridorsanierung und Instandhaltung
Ausblick
| Voraussichtliche Entwicklung | 2025 | 2026 |
|---|---|---|
| Pünktlichkeit (betrieblich) DB Fernverkehr in % | 60,1 | 60 |
| Pünktlichkeit DB Regio (Schiene) (haltegewichtet) in % | 88,7 | ~ 89 |
| Pünktlichkeit DB Cargo (Deutschland) in % | 67,7 | ~ 68 |
Qualität:
- Für 2026 wird eine Stabilisierung der Pünktlichkeit angestrebt. Die Erreichung der Pünktlichkeitsziele bleibt aufgrund des weiterhin geplanten Anstiegs des Bauvolumens sowie der bestehenden Kapazitäts- und Überalterungsprobleme in der Infrastruktur eine hohe Herausforderung. Aus diesem Grund werden die Qualitätsmaßnahmen insbesondere im Hinblick auf strukturell nachhaltige Verbesserungen weiter vorangetrieben und intensiviert.