Entwicklung der Geschäftsfelder

Digitalisierung und Innovation

Ausweitung des Komfort Check-in

Der Komfort Check-in ermöglicht Reisenden mit einem Handy- oder Online-Ticket, sich selbst einzuchecken und ohne Unterbrechungen durch die Ticketkontrolle zu reisen. Der Service ist nun auch auf einzelnen Intercity-Linien sowie teilweise im grenzüberschreitenden Verkehr verfügbar. Bislang war dies nur in Kombination mit einer Sitzplatzreservierung im ICE und bei nationalen Verbindungen möglich.

Sukzessive Ausweitung von WLAN

Nachdem alle ICE-Züge bereits WLAN bieten, rüsten wir schrittweise auch unsere Intercity-Flotte mit einem kostenfreien Internetzugang aus. Die ersten mit WLAN ausgerüsteten Intercity-­Wagen sind seit Mitte März 2019 unterwegs. Ab 2021 sollen unsere Kunden in allen Fernverkehrszügen WLAN nutzen können.

 

Hallo! Schön, dass Sie sich für den Integrierten Bericht 2019 interessieren!

Ich bin Larissa, Ihr interaktiver Assistent. Gerne helfe ich Ihnen weiter und führe Sie durch den Bericht.

Darf ich Ihnen einige interessante Inhalte vorschlagen:

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