Märkte und Strategie

Der deutsche SPNV- und ÖPNV-Markt erholte sich 2022 langsam von den coronabedingten Einschränkungen. Bereits im ersten Halbjahr 2022 konnte ein sukzessiver Zuwachs der Nachfrage verzeichnet werden. Zudem wirkte die temporäre Einführung des 9-Euro-Tickets positiv. Die Nachfrage stieg während des Aktionszeitraums sehr deutlich. Wir gehen davon aus, dass auch das Deutschland-Ticket als Nachfolger positive Effekte auf die Entwicklung der Fahrgastzahlen und die Tariflandschaft haben wird.

Mittelfristig gehen wir davon aus, dass die Trends für ein weiteres Verkehrswachstum im Nahverkehr intakt sind. Hierzu zählen neben der anhaltenden Attraktivität moderner Metropolregionen und dem Zuzug insbesondere von Familien in suburbane Räume, verbunden mit einem beruflichen Pendeln in die Metropolen, auch die weiterhin hohe Bedeutung von Umwelt- und Klimaschutz sowie eine zunehmende Akzeptanz von Sharing-Angeboten. Kurzfristig stabilisierte die Branchenlösung von Bund und Ländern den ÖPNV in der Corona-Pandemie. Mittel- und langfristig schafft nur eine steigende Ausstattung mit Regionalisierungsmitteln Stabilität. Von diesem weiterhin positiven Marktumfeld will DB Regio als größter Anbieter profitieren. DB Regio orientiert sich an der Strategie der Starken Schiene und interpretiert sie für den Nahver­kehr unter dem Motto »regionale und urbane Mobilität«. DB Regio versteht Nahverkehr verkehrsträgerübergreifend und bringt SPNV, Bus, On-Demand-, Sharing- und Pooling-Angebote und zukünftig auch ihre Plattformlösungen zusammen. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit ioki, Clever-Shuttle oder Mobimeo.

Zur Erreichung der Ziele umfasst die Strategie von DB Regio die strategischen Ausbaufelder der Starken Schiene:

• Robuster: Modernisierung und Digitalisierung sind Schlüsselfaktoren für eine nachhaltige Qualitätsverbesserung und eine Aufwertung des SPNV. Hierfür investiert DB Regio in eine sukzessive Erhöhung der Flottenstärke und ein konsequentes Redesign der Fahrzeuge. Einen ebenso wichtigen Erfolgsfaktor für einen robusten Betrieb bildet ausreichendes und qualifiziertes Personal. DB Regio arbeitet kontinuierlich an der Rekrutierung und Qualifizierung von Personal und entwickelt Lösungsansätze, bspw. durch Kooperationen mit Aufgabenträgern und anderen Eisenbahnverkehrsunternehmen sowie übergreifende Branchenkampagnen und Qualifizierungskonzepte. Auch in anderen Bereichen setzt DB Regio zunehmend auf neue Geschäftskonzepte und Kooperationen und reagiert damit auf einen sich verändernden Markt. Die zunehmende Fragmentierung von Verkehrsverträgen soll möglichst vielen Unternehmen der Branche ermöglichen, an den Vergabeverfahren teilzunehmen. Auf diese Veränderungen reagieren wir mit einer Anpassung unseres Geschäftsmodells. Durch den Ausbau unserer Angebote an Dritte, z. B. bei Instandhaltung oder bei Pool- und Lifecycle-Management, entwickeln wir uns zunehmend als Instandhaltungspartner für Wettbewerber sowie für Aufgabenträger.
• Schlagkräftiger: Qualität und Steuerungsfähigkeit sind weiterhin unsere Top-Themen. Das Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit sowie die damit verbundene Vermeidung von Pönalen und Zugausfällen sind erfolgskritisch. Zur Erhöhung von Betriebsqualität und Fahrzeugverfügbarkeit implementieren wir im Rahmen des Ausbausteins Stabile Prozesse das DB-Exzellenzsystem. Damit schaffen wir die Basis für Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sowie letztendlich mehr Kundenzufriedenheit. Industrialisierung, Automatisierung, Digitalisierung, Plattformlösungen und intelligent verknüpfte Daten in hoher Qualität und Verfügbarkeit dienen dabei als wesentliche Hebel.
• Moderner: Die Entwicklung neuer Mobilitätskonzepte gewinnt zunehmend an Bedeutung. Städte, Umland und der ländliche Raum bringen unterschiedliche Mobilitätsanforderungen mit sich und machen eine enge Verzahnung und Zusammenarbeit mit anderen Verkehrsträgern erforderlich. Gemeinsam mit anderen konzerninternen Partnern baut DB Regio verkehrsmittelübergreifende Mobilitätslösungen auf und positioniert diese im Markt. Mit dem kontinuierlichen Ausbau von Kompetenzen und Partnerschaften stärkt DB Regio auch weiterhin seine Rolle als Innovationstreiber der Branche. Durch die stetige Weiterentwicklung von neuen Mobilitätslösungen wie bspw. On-Demand-Angeboten will sich DB Regio in einem zunehmend intensiveren Wettbewerbsumfeld bewähren und den sich verändernden Kundenbedürfnissen gerecht werden. Innovations- und Designprojekte wie z. B. der »Ideenzug« übersetzen Kundenbedürfnisse in anfassbare Konzepte.
• Grüner: Die Verkehrsverlagerung auf die energieeffiziente Schiene ist ein wesentliches Element für die Erreichung der Klimaschutzziele des Bundes. Im Zuge des DB Klimaschutzziels sollen bei DB Regio bis 2038 u. a. 100% des Bahnstroms aus erneuerbaren Energien stammen. Zudem wird die Nutzung fossiler Kraftstoffe weiter verringert, z. B. durch eine energieeffiziente Fahrweise unserer Fahrzeugführer:innen und den Einsatz von unterstützenden Assistenzsystemen. Die Etablierung alternativer An­triebe und der Einsatz alternativer Kraftstoffe bieten zukünftig noch weit größere Möglichkeiten zur Reduzierung von CO₂-Emissionen.