Kennzahlen
Die für die Pünktlichkeit auf der Schiene im DB-Konzern aktuell gültigen Regeln sind seit vielen Jahren konstant, um historische und produktübergreifende Vergleichbarkeiten zu sichern.
Übergreifende Darstellung sowie Verteilung der zentralen Qualitätskennzahlen zur Verwendung in Dashboards, Berichten und Gremien auf Konzernebene sowie nach extern erfolgen über das interne Kennzahlen-Dashboard Digital Situation Room. Dies stellt die einheitliche Anwendung und übereinstimmende Werte der Kennzahlen auf Konzernebene sicher.
Die zu verwendenden Daten, Datenbereitstellung und Berechnung der Werte werden über Steckbriefe mit fachlich verantwortlichen Ansprechpartner:innen aus den Geschäftsfeldern abgestimmt und dokumentiert.
Die Erhebung der verschiedenen Pünktlichkeitskennzahlen wird im Kapitel Strategie. sowie Geschäftsfeld DB Fernverkehr des Zusammengefassten Lageberichts beschrieben.