Maßnahmen (S1-4)
Die Fünf-Jahres-Datenschutzstrategie mit Schwerpunkt auf der Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)und Digitalisierung gilt gleichermaßen für Kunden- wie für Mitarbeitendendaten. 2025 unterstützte die Datenschutzorganisation Fachbereiche bei der Umsetzung der Anforderungen des EU AI Acts und beim Aufbau von Governancestrukturen für künstliche Intelligenz (KI). Dies gilt auch im Hinblick auf die datenschutzkonforme Umsetzung von KI-Anwendungen, um die Rechte der Mitarbeitenden bei digitalen Innovationen zu wahren.
Zur Stärkung des internen Wissensmanagements wurde 2025 ein digitales Fachportal für die Datenschutzorganisation aufgebaut. Es bündelt Prozesse, Dokumentationen und Fachwissen zur Unterstützung der Datenschutzberatung von Fachbereichen. Parallel entstand ein zentrales Datenschutz-Wiki für alle Mitarbeitenden, das künftig über einen internen KI-Assistenten zugänglich ist. Dadurch wird der Zugriff auf Datenschutzwissen erleichtert und das Bewusstsein für datenschutzkonformes Handeln gestärkt. Zudem wurde 2025 ein neues E-Learning-Modul für Führungskräfte entwickelt, das Datenschutzpflichten praxisnah vermittelt und Anfang 2026 konzernweit eingeführt wurde. Diese Maßnahme soll die Datenschutzkompetenz stärken und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützen.
Maßnahmenpläne 2026
Die beschriebenen Maßnahmen werden 2026 fortgeführt.