Kennzahlen

Die Zahl der gewalttätigen Angriffe auf Mitarbeitende (einschließlich Versuchen) lag 2025 mit 3.264 Fällen (im Vorjahr: 3.324 Fällen) in etwa auf Vorjahresniveau. Die meistbetroffenen Berufsgruppen sind das Zugbegleitpersonal mit rund 70 % (im Vorjahr: rund 64 %) sowie die Sicherheits- und Ordnungsdienste mit rund 25 % (im Vorjahr: rund 30 %). Bei den Sicherheitskräften zeigen sich positive Effekte aufgrund von Schutzmaßnahmen wie Bodycams und personellen Dispositionen. Diese Maßnahmen sollen daher auch verstärkt im Zugbegleitdienst zum Einsatz kommen. Zumeist entsteht Gewalt gegen Zugpersonal im Zusammenhang mit nicht vorhandenen oder ungültigen Tickets oder bei der Durchsetzung der Beförderungsbedingungen. Die bisherigen Erfahrungen mit Bodycams bei DB Regio zeigen, dass Mitarbeitende mit Bodycams so gut wie nicht angegriffen werden.