Digitalisierung und Innovation
- Ideenzug: Im Sommer 2021 wurden der IdeenzugCity sowie zwei zusätzliche Module mit Lösungsansätzen für eine optimierte Fahrradmitnahme und eine hygienische WC-Kabine erstmals ausgewählten Branchenvertreter:innen vorgestellt. Einem breiten Fachpublikum konnten die Mock-ups nun im September 2022 erfolgreich auf der Branchenmesse Innotrans präsentiert werden. Ein umgebauter Doppelstockwaggon der Südostbayernbahn wurde ebenfalls ausgestellt. In diesem wurden verschiedene Ideen des bereits 2017 entwickelten IdeenzugRegio in die Realität überführt. Im Laufe des ersten Halbjahres 2023 wird dieses Fahrzeug den Regelbetrieb auf der Strecke München — Mühldorf aufnehmen.
- Zugportal: Die App DB Zugportal wurde 2022 auf 31 Verkehrsnetze erweitert. Neben einer überarbeiteten User Experience kommen laufend neue Features hinzu.
- Streckenagent: Die App DB Streckenagent zahlt mit digitalen Services für eine verbesserte Reisendeninformation direkt auf die Kundenzufriedenheit ein. Die Streckenagent-Nutzer:innen erhalten eine einfach und intuitiv zu bedienende App mit Echtzeitinformationen über Verspätungen und Alternativrouten per Push-Meldung. Mit dem Relaunch in 2022 wurde die technische Basis für den weiteren Ausbau der App geschaffen.
