Konzernsicherheit
Managementansatz und Ziele
Sicherheit ist ein hohes Gut und Grundbedürfnis unserer Kunden:innen und Mitarbeitenden. Für die Entscheidung, welches Verkehrsmittel genutzt wird, ist die Sicherheit ein wichtiges Kriterium. Der kontinuierliche Dialog mit den Sicherheitsbehörden und der ununterbrochene Lageaustausch sind wesentliche Elemente sowie gemeinschaftliche Aufgabe von DB-Konzernsicherheit und Bundespolizei und elementarer Bestandteil des Sicherheitsnetzwerks des DB-Konzerns. Im Sicherheitszentrum Bahn erfassen und bewerten wir und die Bundespolizei rund um die Uhr die Sicherheitslage. In sechs Lage- und Einsatzzentralen in den Regionalbereichen der DB Sicherheit koordinieren Sicherheitsexperten regionale Sicherheitsthemen und sind 24/7 Ansprechpartner:in für die Geschäftsfelder, konzernexterne Eisenbahnverkehrsunternehmen und Behörden. Insgesamt sind bundesweit mehr als 5.500 Bundespolizist:innen und rund 4.300 Sicherheitskräfte im Einsatz. DB-Konzern und Bundespolizei stellen kontinuierlich Mitarbeitende ein und erweitern die Ausbildungskapazitäten. Ende 2021 befanden sich 300 junge Menschen in der Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit im DB-Konzern. Die Zahl von Straftaten zulasten des DB-Konzerns und seiner Kund:innen ist 2021 um rund 5% gestiegen. Ein wesentlicher Treiber dieser Entwicklung ist u.a. im Bereich der Hausrechtsverstöße (+30%) zu sehen, was auf mehr Feststellungen infolge der stärkeren Präsenz von Sicherheitskräften in Zügen und Bahnhöfen zurückzuführen ist. Deutliche Rückgänge hingegen gab es in den Bereichen Metalldiebstahl (–15%), Fahrkartenautomatenaufbrüche (–22%) und Graffiti (–8%). Angepasste Sicherheitskonzepte und die enge Kooperation mit der Bundespolizei zeigten Wirkung.
Eine besondere Herausforderung waren die Durchsetzung der Pflicht zum Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung in Zügen und Bahnhöfen sowie die Kontrolle der 3G-Regeln. Es konnte eine weitreichende Bereitschaft der Reisenden zum Tragen von Masken wahrgenommen werden. Weniger als 5% der Kund:innen mussten auf die Pflicht hingewiesen werden.
