Reisende (privat und geschäftlich) | - Einführung Deutschland-Ticket
- Pünktlichkeit und Anschlusssicherheit
- Fahrplan-, Takt- und Angebotsverbesserungen
- Nachhaltigkeit/Reduzierung CO₂-Emissionen
- Weiterentwicklung und Digitalisierung Ticketangebote
- Neue Serviceangebote/Produktverbesserun
- Neuer Schienenersatzverkehr und Baukommunikation
- Ausweitung Angebote und On-Demand-Verkehre
- Innovative Fahrzeugkonzepte
- Fahrzeugmodernisierung/Ideenzug City
| - Kundenbeirat
- Online-Dialog-Plattformen/Soziale Netzwerke
- Kundendialog (telefonisch, persönlich, KI-basiert/Kundenbefragungen)
- Virtuelle und/oder hybride Dialogformate und Produktkonferenzen
- Digitale Roadshows/Produktpräsentationen
- Newsletter
- Ideenwerkstätten »Züge der Zukunft«
- Marktforschung/Interviews
- Zukunft Nahverkehr als Dialogformat
- Produktkonferenzen und -präsentationen
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Geschäftskunden (Güterverkehr und Logistik) | - Entwicklung zum europäischen Bahnlogistiker
- Nachhaltigkeitsaktivitäten und -ziele/Grüne Logistik
- Betriebliches Kapazitäts- und Produktionsmanagement
- Initiative Weiterentwicklung Produktion
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Digitalisierung/Automatisierung
- Innovative Güterwagen
- Alternative Lkw-Antriebe (Wasserstoff und Elektro)
| - Direkter Kundenaustausch (u. a. Messen, Kongresse und digitale Formate)
- Eigene Dialog- oder Kundenveranstaltungen
- Kundenworkshops
- Jährliche Kundenzufriedenheitsbefragung
- Digitale Kundenplattform link2rail (E-Services für Kunden inkl. Feedback)
- Soziale Netzwerke
- Webinare
- Videoformate, Präsentationen, Podcasts
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Politik/Regulierende | - Beitrag zu Nachhaltigkeit/Klimaschutz
- Infrastrukturentwicklung und -finanzierung
- Hochleistungskorridore
- Zukunftsbahnhöfe
- Gemeinwohlorientierte Infrastruktur
- Deutschland-Takt
- Deutschland-Ticket
- Stärkung des Schienengüterverkehrs
- Energiepreisbremsen, Steuern und Abgaben auf Energie
- Beschleunigung von Bauprojekten
- Digitalisierung
| - Parlamentarische Abende
- Beteiligung an Diskussionsrunden und Fachvorträgen
- Beteiligung an Formaten der Bundesregierung und der Europäischen Kommission
- Teilnahme an Expert:innenanhörungen im Bundestag
- Veranstaltungen des europäischen Eisenbahn-Dachverbands sowie des Eisenbahnforums des Europäischen Parlaments
- Eigene Veranstaltungen (z.B. Wettbewerbssymposium, Vorstellung des Wettbewerbsberichts in Brüssel)
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Mitarbeitende | - Fachkräftemangel
- Angespannte betriebliche Lage
- Tarifverhandlungen
- Umsetzung gemeinwohlorientierte Infrastruktur
- Steigerung Anteil Frauen in Führung
- Internationale Konflikte und Krisen
| - Ausbausteine der Mitarbeitenden im Rahmen der Starken Schiene
- Erhebung Kulturbarometer im Schienenverkehrsverbund Deutschland
- Entwicklung von »Teamvereinbarungen zum neuen Normal«
- Events und Netzwerke zum Thema Gesundheit, New Work und Diversity
- Ehrenamtliches und freiwilliges soziales Engagement, z.B. »DB packt an«
- Social Intranet, interne Wissensplattform und Newsletter für alle Mitarbeitenden
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Investoren | - Auswirkungen Ukraine-Krieg/Inflation
- Dividendenpolitik/Corona-Unterstützungsmaßnahmen
- Verschuldung/Profitabilität
- Wettbewerbssituation/Regulatorisches Umfeld
- ESG-Performance
| - Roadshows
- E-Mail-Kontakte
- Direkte Kontakte/One-on-ones
- Investor-Relations-Internetauftritt, -Newsletter, -Präsentationen
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Lieferanten | - Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
- Termintreue
- Lieferantenmanagement
- Hochlauf Infrastrukturprojekte
- Hochleistungskorridore/Generalsanierungen
- Innovation/Digitalisierung
- Geschäftspartnerprüfungen
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
| - Railway Forum 2023
- Branchennetzwerk Railsponsible
- Diskussionsrunden und Fachvorträge
- Lieferantenbesuche
- Physische und virtuelle Lieferantentage in den Produktbereichen
- Lieferantenentwicklungsgespräche
- Zukunftsinitiative Bahnbau (ZIB)
- Wettbewerbliche Dialoge
- Dialogische Begleitung der Lieferantennachhaltigkeitsbewertungen
- Innovationsworkshops
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Verbände/Fachöffentlichkeit | - Infrastrukturentwicklung und -finanzierung
- Gemeinwohlorientierte Infrastruktur
- Hochleistungskorridore
- Zukunftsbahnhöfe
- Deutschland-Takt
- Deutschland-Ticket
- Stärkung des Schienengüterverkehrs
- Energiepreisbremsen, Steuern und Abgaben auf Energie
- Beschleunigung von Bauprojekten
- Beitrag zu Nachhaltigkeit
- Innovationen in der Mobilität und Logistik
- Integrierte Mobilität
| - Spitzengespräche und Fachaustausch
- Mitgliedschaft in Verbandsgremien
- Stakeholder-Events und Produktpräsentationen
- Forum Nachhaltigkeit 2023
- Jahrestagung des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen
- Mitgliedschaft in relevanten Gremien wie der Stiftung KlimaWirtschaft und econsense
- Mitgliedschaft im Deutschen Institut für Compliance
- Korporative Mitgliedschaft bei Transparency International Deutschland
- Aufbau digitaler Kommunikationskanäle (RegioSignale)
- Railway Forum 2023
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Medien | - Steigerung Arbeitgeberattraktivität/Personalgewinnung
- Ausbau digitaler Services für Kund:innen
- Hochleistungsnetz/Generalsanierung/DB InfraGO
- Ausbau Fahrzeugflotte, neue Antriebe, Instandhaltung
- Nachhaltigkeit, grüne Transformation
- Deutschland-Ticket
- Tarifrunden mit EVG und GDL
- M&A-Aktivitäten
- Integrierte Mobilität
| - Presse-Internetauftritt
- Presseinformationen
- Presse- und Fototermine, auch digitale und hybride Formate
- Hintergrundgespräche, teilweise auch digital
- Soziale Netzwerke
- Messe Zukunft Nahverkehr
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